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師生溝通中的14個心理效應之三
  • 2017-03-14 14:58:39
  • 作者:郭亞男
  • 閱讀:9695 次

第九個效應:

褒貶適度最和諧——黃金分割效應

師生談話中的黃金分割效應,通俗點講,就是褒貶適度。黃金分割效應對教師的啟示如下。第一,如果是以教師為主導的師生談話,那么師生說話的比例用黃金分割比例最合適,即64左右。教師不能一言堂,學生說話必須占一定的比例,這樣師生才能很好地互動。

第二,按照黃金分割的比例,在一次談話中,批評和表揚的比例為46最合適。如果你要進行一次以批評教育為目的的談話,批評的內容也不能超過60%,另外40%應是肯定、鼓勵和希望。把六成的批評用四成的鼓勵串聯起來,學生就不易產生逆反情緒。

第十個效應:

先抑后揚,漸入佳境——阿倫森效應

在人際交往中,人們往往更喜歡對自己先持批評態度后持肯定態度的人,而不是一直都持肯定態度的人。換句話說,人們最喜歡那些對自己的喜歡、獎勵、贊揚不斷增加的人,最不喜歡相反的情況。這種現象被稱為“阿倫森效應”。

和學生談話時,教師先“把丑話說在前頭”,學生心里必然緊張、焦慮,擔心老師對自己的印象不好。隨著談話的進行,褒獎的成分開始增加,學生的心情也隨之變得晴朗。如此一來,學生不僅不會忘記老師指出的問題,還會對老師心存感激,因為老師并沒有因他的錯誤而將其一棍子打死。


第十一個效應:

讓批評聽上去很美好——三明治效應

所謂三明治效應,就是把批評的內容夾在兩個表揚(或肯定)內容中進行。運用三明治法則可以使被批評者愉快地接受批評。

第一層:認同、賞識,肯定學生的優點或積極的一面。教師事先要收集學生的優點,思考一下開場白,讓談話在輕松愉快的氛圍中開始。

中間一層:批評或指出問題。由于第一步的工作做好了,學生的心態是平和的,此時他就愿意接受教師的批評和幫助。談話時,教師要隨時注意學生的反應,包括神態、表情等。根據談話的進展,可以靈活調整。如果感覺到批評得差不多了,或者學生已經出現心不在焉甚至些許反感的跡象,可以見好就收,用第三層來收尾。

第三層:信任、鼓勵,提出希望,給予支持和幫助。

三明治效應可以在談話中反復運用,猶如一個多層的三明治。教師要隨時注意觀察學生的表情和反應,及時調整,始終掌控著談話的主動權。

第十二個效應:

“哪怕做一道題也好啊”——進門檻效應

當你向別人提出一個微不足道的要求時,他很難拒絕,否則???顯得太不講人情了。然后,當你繼續提出一個更高的要求時,對方為了給人留下前后一致的印象,就比較容易接受。心理學中把這種得寸進尺的現象稱為“進門檻效應”。

教師對學生的要求合理,看上去完全可以做到,學生就容易接受。當學生達到了較低的要求后,再逐步提高要求。這樣學生會被教師引領著,在不知不覺中持續地進步。在此過程中,教師還要經常使用正面強化,即當學生取得了點滴進步時,要及時肯定和鼓勵,以便讓學生感覺到老師看得見自己的努力,這樣他就會不斷進步以期讓自己的形象保持前后一致。

門檻效應對幫助后進生進步是最有效的方法。因為長期落后,積重難返,進步的困難和阻力很大,你一下子對他提出很高的要求,他知道不可能達到,也就不會再去努力了。如果要求比較低,或者要求是按這個學生的程度定制的,實現起來就容易得多。看得見進步,學生的信心就會被鼓舞起來。

第十三個效應:

漫天要價,就地還錢——讓步效應

先提出一個高要求后再提出一個同類性質的低要求,低要求就有可能被人輕易地接受,這一現象被稱為“讓步效應”。

讓步效應對班主任說服學生的工作也很有意義。班主任試圖達到教育目標時,可以先對學生提出一個很高的目標,甚至是不可能完成的任務。當學生感覺非常困難時,再讓一小步,學生就會覺得做到這步并不是那么困難了。讓出一小步的心理暗示意義大于讓步的實際意義。

第十四個效應:

震懾效應

人們把受到強烈的心理刺激而發生態度改變的心理現象稱為震懾效應。在一般的勸說不能奏效的情況下,對人施加強大的心理刺激,從而產生一種震懾作用,迫使對方冷靜下來思考問題、認識問題,并接受勸說,從而產生震懾效應。

震懾勸說常常是不得已而為之,是在對方執迷不悟,用常規方法反復勸說無效的情況下才使用的。它的效用是巨大的,但卻是即時的,也可能會留有后遺癥,所以,要謹慎使用。

教師在震懾勸說中表現出來的氣勢一定要和平時的形象有較大反差,差距越大越好。如何把握好分寸,發揮震撼勸說的正面作用,消除其可能造成的不良影響呢?我認為應該注意以下幾點。

第一,就事論事,不要傷及學生的自尊和情感,所以不要口不擇言,說出有辱學生人格的話,也不要輕易上綱上線,不要翻陳年舊賬或者老賬新賬一起算。事先要有準備,不要口無遮攔,無限擴展。控制時間是一個解決辦法,震懾勸說的時間不宜過長。

第二,震懾教育不是盲目地“罵”,也不是為了嚇唬學生,讓學生心生恐懼,而是把道理用比較另類的方式表達出來,懷著一種“哀其不幸,怒其不爭”的情緒,關鍵是要讓學生從震懾中看到教師內心深處的愛和擔憂。

第三,在使用震懾勸說術時,要注意把握節奏。從聲音來看,要抑揚頓挫,不能從頭到尾一個語調、一種語氣。從講話內容來看,要褒貶結合,不能一味斥責,要打一打、揉一揉,讓學生在反思的同時看到希望。

第四,震撼勸說后,一定要做好善后工作——調整、安撫、鼓勵。要向學生傳達積極的信號,肯定學生(或班級)的主流是好的,雖然有缺點,但只要改了就會大有希望。

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